Aplikacja Field Service przeznaczona jest dla techników, zajmujących się codziennymi zadaniami podczas pracy u klienta.
Wszystkie dane związane z wizytą na miejscu są wprowadzane w formie raportu i po jej zakończeniu synchronizowane na zapleczu.
Aplikacja umożliwia:
- przeglądać uporządkowaną listę zadań
- śledź postępy w rozwiązywaniu zadań
- raportować wykonanie zadania, zbierając całą odpowiednią dokumentację
Aplikacja Field Service jest używana wyłącznie przez stałych pracowników jednego konkretnego klienta Fieldcode.
Poprosi technika o pozwolenie na dostęp do danych lokalizacji (GPS) przy pierwszym logowaniu.
Bieżące dane o lokalizacji technika są używane do wyświetlania przypisanych mu zadań w funkcji mapy.
Najnowsza lokalizacja jest również przesyłana, gdy aplikacja. jest używany w tle do planowania działań tego samego dnia przez zaplecze oraz do wypełniania zobowiązań umownych klientów i zarządzania nimi.